A veces demora en acreditar las cargas...

Ester Rodriguez nos cuenta:

Hola a todos!
Con respecto a lo planteado anteriormente que no había podido adherir mi tarjea visa Alfa Brou a mi cuenta de PayPal.

Después que mande un ticket, me contestaron con un correo automático con varias sugerencias de solución de las cuales ninguna servía.

Con respecto a eso tengo una información para agregar para aquellos que tengan algún problema y reciban una respuesta automática. Esto lo hacen siempre. Para que le respondan personalmente deben dar respuesta a ese mail automático diciendo que el problema persiste y que por favor lo revisen. Ahí recién les va a atender una persona.

Bueno seguimos con de adherir la tarjeta.

Como mi tarjeta se había vencido fui 2 veces al banco a buscar la nueva y no estaba pronta. Como no la necesitaba me demore y deje pasar unos meses antes de ir a buscarla.

Cuando la retire le cargue 700 pesos para pagar la activación que son 600 pesos por 2 años y que me sobrar un poquito para activarla en PayPal y en Payza.

Lo de Payza es nuevo, desde hace un tiempo los Uruguayos podemos retirar dinero de Payza con la tarjeta visa AlfaBrou.

Bueno como sabrán para verificar la tarjeta en PayPal nos cobrar 1 dólar y algo y nosotros debemos luego poner el código que nos parece en el estado de cuenta. El caso era que ponía la tarjeta y me salía un mensaje de error diciendo que el banco emisor no lo permitía.

Bueno deje pasar unos cuanto días y después que me llego el resumen del mes de Sistarbanc, fui e intenté de nuevo poner la tarjeta en mi cuenta PayPal y listo!!!! Ahí quedo como si nada!!

Lo que deduzco es que el problema es del banco y de la visa que a veces demora en acreditar las cargas y por eso si no tienes saldo Paypal no te la acepta.

Casi siempre es instantáneo, pero a veces pasa eso que me ha pasado a mí. Por lo demás siempre he podido cargar y retirar dinero con la AlfaBrou en PayPal y ahora también en Payza así mismo como es SolidTustPay

¿Que necesito para obtener la tarjeta Prepaga Alfabrou del BROU?

Si estás pensando en realizar algún tipo de compra en Internet, estás en el sitio indicado aquí te explicaremos que necesitas para hacerte con la tarjeta de débito o prepaga Alfabrou.

Las ventajas que expone el BROU en su página son:

•  Da seguridad adicional en compras a través de Internet y en la tenencia de la tarjeta ante la eventualidad de un robo, ya que no se manejan créditos por límites importantes.
• Es un medio de pago alternativo de aceptación en cientos de miles de comercios en la región y el mundo.
• Brinda la posibilidad de acceder a un resumen detallado de las diversas transacciones realizadas.
• Permite ejercer un control estricto sobre los gastos, transacciones y verificar el saldo en tiempo real.
• Se pueden realizar retiros en efectivo.
• Tanto el contratante como el usuario deberán cumplir con los "Requisitos para nuevos clientes".
• En el caso particular de los jóvenes menores de edad a BROU les permite a partir de los 12 años en el caso de las mujeres y de los 14 años en el caso de los hombres aumentar su sentido de responsabilidad e independencia pudiendo administrar sus gastos por este medio de pago alternativo.
• Los depósitos realizados en dependencias del Banco se acreditan on line, quedando habilitado de inmediato el disponible para realizar compras.

¿Como obtengo la tarjeta?


Tienes que dirigirte a alguna sucursal del BROU y pedirla. Para ello te solicitarán

• Un recibo de algún ente estatal a tu nombre (Antel, OSE, UTE).
• Ser mayor de edad.
• Cédula de identidad vigente  y Fotocopia.
• Si eres menor de edad debes ir con tus padres.
• Tampoco es necesario un comprobante de sueldo.

El último punto es importante, porque al no solicitarte "comprobante de sueldo", te da cierta libertad. No obstante, es habitual que surjan problemas o que casualmente un dependiente del banco solicite esta documentación. En este caso explicarle a la persona que nos atiende que no es un requerimiento, y si este sigue insistiendo, simplemente optar por ir a otra sucursal.

También existen problemas si se explica que se desea bajar dinero desde Paypal, el dependiente pude llegar a pedirnos comprobantes de sueldo y contratos firmados con empresas del exterior.  En este caso hacerlo simple y cerrar la boca. Si nos preguntan para que queremos la tarjeta, simplemente digamos que para comprar revistas por Internet.

No es que el dependiente esté en contra nuestra, simplemente ocurre que para cualquier tipo de trámite en un Banco suelen pedir documentación que avale ciertos ingresos o trabajos. Y como la tarjeta Alfa BROU tiene distintos requerimientos suele darse la confusión.

Actualmente el costo de la tarjeta bi-anual es de 600 pesos.

Finalizado el trámite, esperar a que nos avisen para pasar a retirarla.

Luego que la tengamos tenemos que registrarnos en el sitio Sistarbanc, y una vez tengamos usuario y contraseña ya podemos entrar a revisar nuestro estado de cuenta.

Importante:

• A) Los saldos en negativo, son en realidad nuestro dinero a favor. Ej: Si ingresamos 500 pesos, veremos en el estado de cuenta "-500". Por el contrario saldos en positivos son montos que se adeudan a la tarjeta.
• B) Aunque la Alfa BROU no permita realizar pagos por encima del dinero previamente cargado, siempre en los movimientos de dinero se nos descuentan porcentajes, IVA y otros, que a la larga juegan con los números de nuestra cuenta. Es posible realizar una compra con el importe justo de dinero que tengamos, pero se cargará un saldo extra a nuestra tarjeta por el  anterior movimiento.